Las 10 razones principales por las que su código QR no funciona

Creado el 25 Mayo, 2023 | Código QR |   | leído en 7 minutos

Descubra las 10 razones principales por las que un código QR puede no funcionar, desde una mala iluminación y un contraste insuficiente hasta un tamaño incorrecto y daños en el código. Los códigos QR están pensados para ser escaneados por smartphones y parecen sencillos de crear, pero si no se siguen las normas de lo que se debe y no se debe hacer, pueden no funcionar correctamente.

¿Cuáles son los problemas más comunes de los códigos QR?

Hay varias razones por las que un código QR no funciona o no se escanea correctamente. En general, hay diez razones por las que un código QR no funciona correctamente. Para generar un código QR que funcione correctamente y sea fácil de escanear, es importante evitar los errores que se enumeran a continuación.

Si estás planeando lanzar una campaña de códigos QR, es crucial saber cómo crear un código QR que funcione. Afortunadamente, puedes utilizar el generador de códigos QR de myQRcode.co.uk para crear un código QR de calidad.

Estas son las posibles razones por las que los códigos QR no funcionan:

1. Colores del código QR inverso

Al crear un código QR, es fundamental recordar que el color de primer plano debe ser siempre más oscuro que el de fondo. Esta es la regla más importante a la hora de crear un código QR. Los escáneres de códigos QR pueden detectar fácilmente los códigos QR con un alto contraste entre los colores de primer plano y de fondo. Si no sigue esta regla y el fondo es más oscuro que el primer plano, el código QR no podrá escanearse correctamente. Puede parecer bonito, pero simplemente no funcionará.

2. El código QR no tiene suficiente contraste

Para garantizar que un código QR pueda escanearse con rapidez y precisión, es fundamental utilizar colores que creen un contraste suficiente entre el primer plano y el fondo del código QR. Evite utilizar colores claros u oscuros similares, ya que esto puede ralentizar el escaneado del código QR o dar lugar a mensajes de error.

3. El código QR está desenfocado

Es difícil escanear códigos QR borrosos, así que asegúrese de que la imagen del código QR sea de alta calidad y alta resolución, independientemente de si se trata de un archivo grande o pequeño, y que sea adecuada tanto para la pantalla como para el formato impreso.

4. Código QR con demasiados píxeles

Es importante regular la cantidad de contenido de tu código QR. Te has fijado alguna vez en que algunos códigos QR se estiran y pixelan más que otros?

En primer lugar, debe saber qué tipo de código QR desea utilizar: códigos QR estáticos o dinámicos que almacenan datos en un código que se muestra en píxeles.

Cuantos más datos se introducen en el código, más densos se vuelven los puntos, lo que hace que el código se encoja en la esquina que lleva la información. Esto hace que el código QR sea más difícil de detectar y leer.

Si desea incluir más información, cambie a un código QR dinámico. Un código QR dinámico no almacena los datos directamente en el propio código. En su lugar, contiene una breve URL almacenada en el generador de códigos QR en línea que redirige a los usuarios finales al destino una vez escaneada la información. De esta forma se evitan los códigos abarrotados y se utilizan códigos QR dinámicos con enlaces (URL).

Es importante que los códigos sean legibles y que el tamaño del código QR sea adecuado para los distintos puntos de visualización.

5. Código QR correctamente colocado y hecho visible.

Los códigos QR son inútiles si no llaman la atención. Por lo tanto, asegúrese de colocar los códigos QR en un lugar y de una forma que sean fácilmente visibles para su público objetivo.

Coloque siempre el código QR en la posición, el lugar o la zona adecuados y asegúrese de que no pase desapercibido. Por ejemplo, es inteligente colocar el código QR a la altura de los ojos para que los ojos se dirijan directamente al código.

No olvides añadir una llamada a la acción y colocar un marco alrededor de tu código QR para que destaque aún más.

6. URL o enlace web no funciona o contiene datos incorrectos.

Compruebe siempre los datos introducidos o la URL antes de utilizar el código QR. Pequeños errores tipográficos en la URL pueden hacer que el código QR no sea válido, o el enlace puede apuntar a un sitio web o página que ya no existe.

Si el código QR no es válido, es posible que el usuario lo haya borrado o que la página a la que enlaza ya no exista y se muestre una página de error 404.

Siempre es más seguro escanear las campañas con códigos QR antes de publicarlas para poder corregir cualquier error antes de que sea demasiado tarde.

7. El código QR ha caducado.

Un código QR estático creado con el generador de QR de myQRcode.nl nunca caducará. Sin embargo, puede ocurrir que el contenido o el enlace no estén actualizados, con lo que el código QR quedaría inutilizable. Un código QR estático puede escanearse indefinidamente.

Si crea un código QR dinámico, asegúrese de renovar su suscripción a myQRcode.com antes de que caduque. De lo contrario, el código QR dinámico dejará de funcionar. Tenga en cuenta que un código QR dinámico requiere una suscripción de pago, ya que ofrece funciones avanzadas como la edición y el seguimiento que no están disponibles con los códigos QR estáticos.

8. El código QR es demasiado personalizado

Personalizar y embellecer el código QR puede contribuir a su marca personal, pero no se exceda, ya que esto puede hacer que el código QR sea indetectable para los lectores de códigos QR.

Es importante no cambiar mucho el patrón de datos del código QR, ya que esto lo hace irreconocible. En su lugar, realice modificaciones sencillas en el código QR, como utilizar colores adecuados, añadir bordes, marcos e imágenes únicos para que el código QR destaque.

Recuerde que "menos es más" y que no es necesario personalizar demasiado el código QR para que quede bien.

9. Ten en cuenta la distancia al escanear el código QR.

Al escanear el código QR, tenga en cuenta la distancia del código. Si el código QR está cerca, mantén una distancia pequeña para que el escáner pueda detectar el código.

Si escanea el código QR desde lejos, por ejemplo desde una valla publicitaria, asegúrese de estar lo suficientemente cerca del código QR para escanearlo correctamente. El código QR debe estar a una distancia razonable para poder escanearlo.

10. La campaña de códigos QR está desactivada por algún motivo.

Otra razón por la que el código QR no funciona puede ser que la campaña se haya desactivado por algún motivo. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si la campaña ha finalizado o si el propietario ha desactivado el código QR.

He aquí un resumen de las razones por las que los códigos QR pueden no funcionar:

• Colores inversos del código QR
• Contraste insuficiente entre el fondo y el primer plano del código QR
• Imagen granulada o borrosa del código QR
• Tamaño incorrecto del código QR impreso
• Colocación deficiente o incorrecta del código QR
• El código QR conduce a un enlace roto o incorrecto
• Código QR caducado (para códigos QR dinámicos)
• Código QR o patrón de código no válido
• Diseño excesivo o modificaciones del código QR
• Campaña de códigos QR desactivada (para códigos QR dinámicos)